Cómo mejorar la experiencia del cliente con inteligencia artificial La inteligencia artificial generativa está teniendo un profundo impacto en diversos ámbitos, pero muy especialmente en la automatización de los contact centers. AVOS Tech apuesta por esta tecnología transformadora con su nuevo widget para la plataforma ProContactCX, un aliado virtual que ayuda a los profesionales de la atención al cliente a ofrecer respuestas rápidas, precisas y satisfactorias. Tecnología 03/06/2024
Prosegur Cash en 2024: Liderando la Logística de Valores con Innovación y Expansión Global 2024 se presenta como un año clave en la estrategia global de Prosegur Cash. La compañía de logística de valores ha completado su transición hacia un nuevo modelo de negocio cada vez más centrado en ofrecer servicios de puerta a puerta, cruzando fronteras internacionales cuando sea necesario. Logística 08/05/2024
Zero Trust: Redefiniendo la seguridad en la era digital Acuñado hace más de una década y ganando relevancia en los últimos meses, el concepto Zero Trust (confianza cero) es la respuesta colectiva ante el incremento de ciberataques y a la necesidad de blindarnos contra estos. Ciberseguridad 24/04/2024
Crece la demanda de protección inteligente de los hogares En un mundo cada vez más complejo y convulso, la demanda de protección integral de los hogares se está disparando. Para satisfacerla, Prosegur Alarms cuenta con un arsenal de recursos tecnológicos cada vez más sofisticados y una estrategia de protección integral y flexible Tecnología 15/04/2024
Ciberseguridad en Iberoamérica: un reto legislativo, organizativo y tecnológico Iberoaméricaha registrado un preocupante aumento de los ciberataques en los últimos años. La vulnerabilidad de la zona se debe, en parte, a que su política de ciberseguridad está aún en construcción. Ciberseguridad 19/03/2024
Los criptoactivos se abren paso con contundencia en América Latina 2024 se perfila como el año de la consolidación para el sector de los criptoactivos, especialmente en Latinoamérica, uno de los ámbitos geográficos que más puede beneficiarse de su introducción como elemento diversificador de la actividad económica. Criptomonedas 29/02/2024
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