AVISO LEGAL

1. Información Legal

PROSEGUR ACTIVA URUGUAY S.A., con RUT número 214535370019 y domicilio social en la ciudad de Montevideo, en la calle Guaraní 1531 (en adelante, “PROSEGUR”). Puede contactar con la mercantil a través del correo electrónico atencionalcliente.uy@prosegur.com.

2. Condiciones

2.1 Aceptación

El presente Aviso Legal regula el acceso al sitio web www.prosegur.com.uy de PROSEGUR (en adelante, el “Sitio Web”) y el uso de los contenidos y de los servicios puestos a disposición de los Usuarios que acceden al Sitio Web (en adelante, los “Usuarios”).

La utilización del Sitio Web por los Usuarios implica la aceptación plena y sin reserva alguna de todas las condiciones incluidas en el Aviso Legal que esté vigente en cada acceso al Sitio Web. Dado que PROSEGUR se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, el presente Aviso Legal, el usuario debe leerlo atentamente en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar cualquiera de los contenidos y servicios ofrecidos en el Sitio Web, ya que éste puede haber sufrido modificaciones.

Algunos servicios del Sitio Web pueden estar sometidos a condiciones particulares que sustituyen, complementan o modifican el presente Aviso Legal y que deberán ser igualmente aceptadas por los Usuarios antes de iniciarse la prestación del servicio en cuestión.

PROSEGUR podrá libremente suspender, bloquear, interrumpir o cancelar el Servicio en los siguientes casos:

  1. para garantizar la seguridad del servicio o el canal de acceso,
  2. cuando el Sitio Web sea utilizado de forma fraudulenta o abusiva,
  3. cuando sea necesario realizar operaciones de mantenimiento o reparación del servicio, y
  4. cuando se produzca un incumplimiento por parte del Usuario.

El acceso al Sitio Web es gratuito salvo en lo relativo al coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones suministrada por el proveedor de acceso que hayan contratado los Usuarios. El acceso al Sitio Web, y especialmente, la contratación de los productos y servicios que se ofrecen a través del mismo, están reservados a personas mayores de 18 años, no haciéndose PROSEGUR responsable de las consecuencias derivadas del incumplimiento de esta medida.

2.2 Uso

Los Usuarios se comprometen a utilizar los servicios ofrecidos por PROSEGUR y contenidos del Sitio Web de conformidad con lo establecido en la Ley y en el presente Aviso Legal, respondiendo frente a Prosegur o frente a terceros, de los daños y perjuicios que pudieran causar como consecuencia del incumplimiento de dichas obligaciones, y de las actuaciones llevadas a cabo que sean de carácter ilícito, negligente, fraudulento, o que contravengan el principio de buena fe, los usos generalmente aceptados o el orden público.

Queda expresamente prohibido el uso del Sitio Web con fines ilícitos, lesivos de los bienes, los intereses o la reputación de PROSEGUR o de terceros, o que de cualquier otra forma dañen, sobrecarguen o inutilicen las redes, servidores y demás equipos informáticos (hardware) o productos y aplicaciones informáticas (software) de PROSEGUR o de terceros.

2.3 Contenidos y propiedad intelectual e industrial

El Usuario se obliga a respetar los derechos de propiedad industrial del Sitio Web, y de cualquier otro tercero. El uso o la concesión de acceso al Sitio Web no comportan el otorgamiento de derecho alguno sobre el propio Sitio Web, las marcas, nombres comerciales o cualquier otro signo distintivo que se utilicen en la misma, ni mucho menos la cesión de derechos de propiedad industrial o intelectual alguno.

Todos los contenidos del Sitio Web, entendiendo por estos a título meramente enunciativo, los textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, links y demás contenidos audiovisuales o sonoros, su diseño gráfico y códigos fuente, así como las marcas, nombres comerciales o signos distintivos, son propiedad de PROSEGUR o de terceros. PROSEGUR no cede, ni concede licencia o autorización alguna a los Usuarios sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial correspondientes a dichos elementos.

Corresponde a PROSEGUR el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de la propiedad intelectual e industrial mencionada, en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación.

Con carácter enunciativo pero no limitativo, y de conformidad con la legislación aplicable, se prohíbe a los Usuarios la realización de las siguientes acciones:

  1. Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición, comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos salvo en los casos autorizados en la ley o expresamente consentidos por PROSEGUR.
  2. Extraer y/o reutilizar la totalidad o una parte sustancial de los contenidos integrantes del Sitio Web que PROSEGUR ponga a disposición de los Usuarios.
  3. Duplicar, copiar, vender, revender o explotar los Servicios de PROSEGUR con fines comerciales, sin nuestro consentimiento previo.
  4. Utilizar cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor de PROSEGUR sin la correspondiente autorización previa.

La utilización o uso indebido de estas marcas o de otros materiales, salvo según lo permitido aquí, está expresamente prohibido y puede vulnerar las leyes de Propiedad Intelectual, de Marcas, la legislación sobre confidencialidad y publicidad, y las leyes y reglamentos de comunicaciones. Debe tenerse en cuenta además que PROSEGUR exige el cumplimiento, activa y enérgicamente, de todos sus derechos de propiedad intelectual e industrial en la máxima medida legal.

2.4 Responsabilidad

(i) De la información y los contenidos

PROSEGUR procura que los contenidos recogidos en su Sitio Web sean de la mayor calidad posible, pero no garantiza la exactitud, exhaustividad y actualidad de los mismos. El acceso al Sitio Web y la utilización que pueda hacerse de las informaciones y contenidos que aparecen, es responsabilidad exclusiva de los Usuarios. PROSEGUR no responderá de las consecuencias, daños o perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso o uso de la información o de los contenidos.

Cualquier tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes vigentes, relativas o no a la normativa de protección de datos y/o a las prohibiciones estipuladas en este documento, harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas tanto en la ley como en este instrumento, así como hará al Usuario responsable de indemnizar los daños ocasionados.

La información personal que el Usuario facilite será procesada y almacenada en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica, con dispositivos de seguridad procesales, técnicos y físicos para prevenir contra la pérdida, uso indebido o acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de la información personal que se le proporcione en ellos.

PROSEGUR no puede garantizar que toda transmisión de datos sea completamente segura. Es posible que terceros que no están bajo el control de PROSEGUR puedan interceptar o acceder a transmisiones o comunicaciones privadas de manera ilegal. Por lo tanto, cualquier transmisión de información personal se realiza bajo el riesgo del Usuario.

(ii) De la calidad y disponibilidad del acceso

PROSEGUR no garantiza la ausencia de virus, gusanos, troyanos, keyloggers, botnets, spyware, adware, ransomware o cualquier otro elemento informático dañino. Será responsabilidad de los Usuarios la utilización de las herramientas, medios o sistemas adecuados y actualizados para la detección y desinfección de los elementos informáticos dañinos. PROSEGUR no se responsabiliza de los daños producidos en los equipos informáticos de los Usuarios o de terceros durante o como consecuencia del acceso al Sitio Web.

El acceso al Sitio Web requiere de servicios y suministros provistos por terceros, sin que sea responsabilidad de PROSEGUR controlar la calidad, disponibilidad, continuidad y funcionamiento de los mismos. PROSEGUR no se responsabiliza de los daños o perjuicios de cualquier tipo producidos a los Usuarios que sean consecuencia de fallos, interrupciones o suspensiones del servicio de conexión a las redes de telecomunicaciones durante el acceso al Sitio Web.

PROSEGUR no garantiza la falta disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento del Sitio Web y/o de sus servicios. No obstante, pondrá sus mejores esfuerzos en procurar que el Sitio Web esté accesible y en pleno funcionamiento todo el tiempo.

(iii) De los enlaces

El Sitio Web puede incluir dispositivos de enlace que permitan a los Usuarios acceder a otras páginas y portales de Internet (en adelante, los "Sitios Enlazados"). En estos supuestos, PROSEGUR actúa como prestador de servicios de intermediación y sólo será responsable de los contenidos suministrados en los Sitios Enlazados en la medida en que tenga conocimiento efectivo y manifiesto de su ilicitud y no haya desactivado el enlace con la diligencia debida.

En el supuesto de que el Usuario considere que existe un Sitio Enlazado con contenidos ilícitos o inadecuados podrá comunicárselo a PROSEGUR para que lleve a cabo una investigación sobre la legalidad de los contenidos si lo considera pertinente. No obstante, dicha comunicación no vincula a PROSEGUR a retirar el correspondiente enlace.

Asimismo, se informa a los Usuarios que la existencia de enlaces en el Sitio Web no implica la existencia de acuerdos con los responsables o titulares de tales Sitios Enlazados, ni tampoco la recomendación, promoción o identificación de PROSEGUR con las manifestaciones, contenidos o servicios que los portales de los Sitios Enlazados ofrezcan.

PROSEGUR no conoce los contenidos y servicios de los Sitios Enlazados por lo que no se hace responsable de los daños producidos por la ilicitud, calidad, desactualización, indisponibilidad, error e inutilidad de los contenidos o servicios de los Sitios Enlazados.

Se debe tener en cuenta que los Sitios Enlazados se regirán por sus propias políticas de privacidad y términos de uso. Si el Usuario accede a esos sitios, incluidos los que incorporen los logotipos de PROSEGUR y/o el Sitio Web, debe tenerse en cuenta que los operadores de esos sitios web pueden recopilar información, que utilizarán de acuerdo con su política de privacidad y términos de uso, y que pueden diferir de los de PROSEGUR.

3. Fuerza Mayor

Sin perjuicio de lo anterior, PROSEGUR no será responsable de los retrasos o fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad del Sitio Web, sus Contenidos y/o Servicios, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento del mismo, cuando tuvieren su origen en averías producidas por catástrofes naturales como terremotos, inundaciones, rayos o incendios, vulneración a los sistemas de seguridad de información o incidentes de ciberseguridad, situaciones de fuerza mayor, situaciones de urgencia extrema tales como guerras, operaciones militares, disturbios civiles, huelgas, cierres patronales o cualquier otra situación de fuerza mayor o caso fortuito.

4. Indemnización

Los Usuarios se comprometen expresamente a indemnizar a PROSEGUR, a las sociedades de su grupo, empleados, administradores, agentes, y demás afectados, de los daños y perjuicios (incluidos honorarios de letrados, derechos de procurador y costas) derivados del incumplimiento por los Usuarios de estas condiciones generales y de las condiciones particulares aplicables en su caso, así como a colaborar con PROSEGUR en la defensa de sus intereses en el caso de que se presente cualquier reclamación o se inicie cualquier procedimiento judicial o administrativo por dicho incumplimiento. Asimismo, los Usuarios se obligan a realizar sus mayores esfuerzos a fin de evitar o, en su caso, minorar los efectos dañosos y perjudiciales que de ello pudieran derivarse para PROSEGUR.

PROSEGUR no será responsable de (i) los daños indirectos y consecuenciales o de (ii) las pérdidas empresariales (incluyendo lucro cesante, de ingresos, de contratos, de ahorros previstos, de datos, pérdida del fondo de comercio o gastos innecesarios incurridos) que sean resultado directo o indirecto del acceso al Sitio Web por parte de los Usuarios.

5. Advertencia de Seguridad

El “phising” y otras actuaciones fraudulentas de robo y suplantación de identidad de una persona, consisten en que terceras personas simulen identidad de una entidad mediante el uso fraudulento del correo electrónico para conseguir mediante engaño sus datos personales.

En las relaciones que el Usuario mantenga o pretenda mantener con PROSEGUR debe tener en cuenta las siguientes recomendaciones:

  • En todo caso, desde PROSEGUR nunca se solicitará al Usuario, ni por teléfono ni por correo electrónico, sus credenciales de acceso al Sitio Web. En este sentido, se recuerda al Usuario que estos datos son estrictamente confidenciales, y que sólo deben ser utilizados para el/los uso/usos a que se destinan. La cesión por parte del Usuario de sus datos confidenciales a terceras personas es de su exclusiva responsabilidad.
  • PROSEGUR tampoco solicitará al Usuario por teléfono o por correo electrónico, copia de su documento nacional de identidad (DNI, NIE, pasaporte), ni dato alguno relativo a sus cuentas o posiciones bancarias. El Usuario debe desconfiar por tanto, en caso de no conocer de antemano y directamente a la persona que le solicite este tipo de datos en nombre o por cuenta de PROSEGUR.
  • El Usuario no debe acceder al Sitio Web/App por medio de un enlace, e-mail o página web que no sea de su absoluta confianza. En su lugar, es recomendable que teclee directamente la dirección en el navegador.

6. Empleo de Cookies

El sitio web www.prosegur.com.uy utiliza cookies propias y de terceros para facilitar la navegación a través de su página web y obtener una mayor eficacia y personalización de los servicios ofrecidos a los USUARIOS. Para obtener más información sobre su uso, consulte el apartado en la sesión “Política de Cookies” de la web www.prosegur.com.uy.

La información generada por la cookie sobre el uso del Sitio Web (incluida la dirección IP del Usuario) es transmitida a Google. Esta información de utiliza para evaluar el uso de los usuarios del Sitio Web y compilar informes estadísticos de la actividad en el Sitio Web.

PROSEGUR nunca usará ni permitirá a terceros el uso de los informes estadísticos para rastrear o compilar ningún tipo de información personal que identifique a los usuarios del Sitio Web. Google no asociará la dirección IP del Usuario con ningún otro dato de Google. Ni PROSEGUR ni Google vincularán ni tratarán de vincular, una dirección IP con la identidad del Usuario.

El Usuario puede rechazar el uso de cookies seleccionando la configuración apropiada en su navegador, sin embargo, si lo hace, es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades del Sitio Web.

Mediante el uso del Sitio Web, el Usuario acepta el procesamiento de sus datos por Google en la forma y para los propósitos anteriormente expuestos.

Si el Usuario utiliza el Sitio Web entonces PROSEGUR considerará que acepta el uso de las cookies, consentimiento que puede ser revocado en cualquier momento según lo previamente explicitado.

La política de cookies podrá ser modificada en función de cambios legislativos, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales de Uruguay, así como cuando se produzcan cambios en los acuerdos con terceros que instalen o utilicen cookies a través de nuestros Portales.

7. Seguridad

El Usuario es responsable de la custodia, uso diligente y mantenimiento de la confidencialidad de las contraseñas, claves de acceso o sistemas de cifrado o encriptación de los equipos adquiridos y/o instalados.

El Usuario acepta asumir la responsabilidad que proceda por todas las actividades realizadas desde su cuenta y/o utilizando su contraseña.

8. Nulidad Parcial

Si alguna cláusula del Aviso Legal fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida, sin que la validez ni la exigibilidad del resto de condiciones se vean afectadas por ello.

9. Protección de Datos Personales

9.1 Recogida de los datos

Los datos de carácter personal y la información facilitados por los Usuarios al cumplimentar los formularios electrónicos existentes en el Sitio Web (en adelante, los “Datos Personales”), serán incorporados en un fichero de datos de carácter personal cuyo titular y responsable del mismo es PROSEGUR. El titular de los datos personales declara conocer que los datos personales propios, proporcionados a PROSEGUR, quedan incorporados a la base de datos de PROSEGUR y serán tratados en forma estrictamente confidencial (se guardará secreto profesional sobre los datos de acuerdo con lo dispuesto por el artículo 302 del Código Penal uruguayo, salvo cuando sean requeridos por autoridad judicial o administrativa competente), y respetando las medidas de seguridad técnica aplicables a cada categoría y tipo de tratamiento de las Bases de Datos conforme lo dispone la Ley No. 18.331, Ley de Protección de Datos Personales y Acción de Habeas Data, de 11 de agosto de 2008 (en adelante, la Ley) y su Decreto Reglamento N° 414/009 de 31 de agosto de 2009.

La presente constituye una manifestación de voluntad libre, inequívoca, específica e informada del Usuario, mediante la cual el Usuario consiente el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí indicados.

Asimismo, la recepción de las presentes condiciones de uso implica previo consentimiento informado para el tratamiento de datos personales en los términos del artículo 9 de la Ley 18.331, declarando el titular de los datos personales (Usuario) que ha recibido previamente la información necesaria mencionada en dicha norma.

9.2 Calidad de los Datos Personales

Los Usuarios declaran que los Datos Personales facilitados a través de los formularios que aparecen en el Sitio Web son veraces, exactos y actualizados. Los Usuarios serán los únicos responsables de los datos falsos, inexactos o desactualizados que aporten, y de los daños y perjuicios que causen a PROSEGUR y a terceros las informaciones suministradas.

9.3 Comunicaciones de datos a terceros y transferencias internacionales

PROSEGUR queda expresamente autorizada para la cesión de los Datos Personales de los Usuarios a las demás empresas del Grupo Empresarial Prosegur, y a aquellas entidades que colaboraren en la actualidad o puedan colaborar en el futuro con Prosegur, ubicadas en Uruguay y/o en el extranjero, tanto dentro de Uruguay como fuera de dicho país. Las empresas del Grupo Empresarial Prosegur pueden ser consultadas en cualquier momento dirigiéndose a la dirección Guaraní 1531 de la ciudad de Montevideo, código postal 11000.

9.4 Tratamiento

Los Usuarios prestan su consentimiento expreso para que PROSEGUR pueda tratar sus datos personales para el envío de información formativa, así como comercial o publicitaria que pueda resultar de su interés. También otorgan su consentimiento expreso para que pueda comunicar sus datos a empresas que prestan servicios en el sector de la publicidad y del marketing con la finalidad de realizar campañas informativas o publicitarias sobre sus productos y servicios, estudios comerciales y de marketing adaptados a sus necesidades, gustos y preferencias. Asimismo, se informa al Usuario que podrá consultar las empresas destinatarias de sus datos objeto de la cesión, en cualquier momento, a través de los mismos medios establecidos en el párrafo anterior. Una vez finalizada la relación contractual, PROSEGUR podrá continuar utilizando los datos para el envío de comunicaciones comerciales hasta que el Usuario no revoque el consentimiento prestado. Esta autorización podrá ser revocada en cualquier momento por parte del Usuario, comunicándolo a PROSEGUR por los medios descritos en el apartado anterior.

9.5 Derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión, o formular cualquier consulta o comentario relacionado con la normativa sobre protección de datos de carácter personal, según el procedimiento legalmente establecido, comunicándolo por escrito a PROSEGUR, en la dirección Guaraní 1531 de la ciudad de Montevideo, código postal 11000.

10. Renuncia

En caso de incumplimiento por parte de los Usuarios de las presentes Condiciones sin que PROSEGUR ejercitase inmediatamente las acciones y/o derechos que tuviese a su alcance, no implica que PROSEGUR renuncie a hacer uso de los mismos en cualquier otro momento en el futuro.

10. Competencia y Jurisdicción

El Aviso Legal de este Sitio Web se regirá por la legislación española.

PROSEGUR y los Usuarios, renuncian expresamente al fuero propio que pudiera corresponderles, y se someten formalmente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Montevideo, República Oriental del Uruguay, para cualquier controversia que pudiera surgir con motivo de la interpretación o el cumplimiento del Aviso Legal por el que se rige este Sitio Web.